Hodnocení obchodu
MR
Monika Rottová
Dodací lhůta trochu delší asi tím , že zboží nebylo na skladě..Jinak Vše v pořádku.. Řidič též fajn pomohl mi zboží vynést i do bytu...Za mě super... Vše dorazilo v pořádku..
LŠ
Libor Škaloud
JJ
Jiří Jahoda
+ Výborně přehledný e-shop
+ Dodací lhůta kratší než uvedeno
+ Komunikace kvůli dodání bezvadná
+ Řidič také velmi příjemný a ochotný
Velká spokojenost s nákupem! Určitě se budu vracet!
LR
Lucie Ročková
Zboží přišlo dřív než bylo v objednávce. Vše dobře zabaleno. Velké zrcadlo nepoškozeno. Komunikace ohledně data a času dodání proběhla bezvadné. Zavolají pár dní předem, takže se člověk dokáže přizpůsobit. Řidič byl ochotný a pomohl i s odnosem. Jsem spokojená.
JP
Josef Pecháček
Má zkušenost s tímto e-shopem:
Předchozí nákup proběhl bez problémů, dodáno v termínu, kvalita dodaného nábytku splnila moje očekávání, takže naprostá spokojenost. Na základě této zkušenosti objednán další nábytek - kompletní dětský pokoj. Na e-shopu avizovaný termín dodání 2 - 3 týdny!!!!!!
Začal boj s časem:
10.12.2019 - potvrzení objednávky
17.12.2019 - Omluva, že nedodají zboží včas (termín dodávky neupřesněn), navržena možnost storna objednávky, které jsem nevyužil. Stále jsem věřil, že zdržení bude max. 1 - 2 týdny, což je k třítýdenní lhůtě dodání pro mne akceptovatelné zdržení.. Jak jsem se mýlil..
13.1.2020 - Další omluva že zboží nedodají včas. - Učiněn dotaz, kdy bude zboží dodáno.
14.1.2020 - Odpověď, že termín dodání neumějí sdělit
3.2.2020 - Další omluva, že zboží nedodají včas, bez termínu dodání.
12.2.2020 - Učinil jsem dotaz, kdy bude zboží dodáno, a vzhledem k tomu, že jsem již dvakrát byl nucen odložit stěhování, požadoval jsem nějakou kompenzaci.
13.2.2020 - Další omluva, že zboží nedodají včas, požadavek na kompenzaci bez odezvy.
14.2.2020 - Informace, že zboží je kompletní a připraveno k odeslání. Odpověděl jsem z požadavkem na závoz v konkrétním termínu a znovu požadoval kompenzaci.
18.2.2020 - informace o expedici zboží, zároveň telefonický kontakt s domluvou na termínu závozu. Paní na expedici o mnou požadovaném termínu nevěděla a závoz naplánovala na jiný den. Ale jinak milá a komunikativní.
20.2.2020 - Zboží doručeno, v pořádku, v domluveném čase, ochotným řidičem i závozníkem.
Sestavování nábytku je celkem oříšek, návod na montáž je orientační a musí se hodně přemýšlet čím začít a přeměřovat sobě podobné desky, protože nejsou nijak odlišené, pouze rozměrem.
Sestavený nábytek splnil, co jsem chtěl - je v pokojíku hezký a útulný. Uvidíme, jak dlouho vydrží, ale to už je zase jiný příběh..
Souhrnem tedy - e-shop pro toho kdo nespěchá na dodání a je smířen s tím, že nebude vědět kdy mu bude nábytek dodán. Ke cti jim je, že alespoň komunikují, i když stěžejní informaci se nedozvíte. A kompenzaci nečekejte, ta prý není možná.
JŠ
Jan Šperl
Vše bylo v naprostém pořádku. Pěkně zabaleno a nepoškozeno, i když jsme jsme měli skříň s velikým zrcadlem.
IK
Ivana Kanderová
velice jsem spokojená,obchod určitě doporučuji..Rychlá doprava a zboží perfektně zabaleno.
KI
Kristina Ibiševičová
Jednání s prodejcem velká spokojenost, dodání rychlé. Skříň praktická a hezká. Ale návod nejhorší, co jsme kdy měli. Nepřehledný, proporce skříně na návodu neodpovidaly, díly špatně popsané, některých šroubů bylo méně, jiných víc. Nektere díly vypadaly jinak než nám obrázku.. Sestavit skříň nám trvalo déle než sestavit složitou postel z Ikei. Nejhorší návod, museli jsme hádat, jak na to.. určitě bych rada v budoucnu nakoupila u Maxiva, ale pokud neprepracují návod, tak už nikdy více :) byl to stres sestavovat
rychlé dodání, spokojenost.
PN
Pavel Nemčovský
Paní byla velmi ochotná, domluvili jsme konkrétní termín dodání, vše proběhlo dle dohody. Zabalení zboží bylo v pořádku. Co se týká samotného produktu Zorba 180 - velmi pěkná a praktická skříň, ale velmi špatně zpracovaný návod k montáži (bez popisu dílů a spojovacího materiálu). Objednal jsem si po 14-ti dnech ještě jednu do druhého pokoje, tam montáž již bez problémů (už jsme věděli, jak na to)
AP
Aneta Pekařová
ZR
Zdeněk Rypka
ano , velmi
JP
Julius Pižl
Vše ok.
MS
Martina Straková
Jsem moc spokojená, přesná dodací lhůta, byla jsem upozorněna kdy dodávka bude doručena, velmi ochotný a příjemný ridit, který mi nábytek ochotně složil do garáže. Budu zařizovat celou chalupu a určitě se do tohoto obchodu ještě podívám.
MK
Magdalena Krásová
Vše v nejlepším pořádku.Vřele všem doporučuji.
JK
Jana Kovářová
Zboží je kvalitní, žádný šit.
MŠ
Marcela Šnajdrova
Všechno jak má být ,maximální spokojenost a vřele doporučuji.
RT
Renata Tomanová
Vše bylo doručeno v pořádku, ještě o něco dříve :-) . Objednávali jsme nábytek Lido,za ty peníze opravdu kvalita, vypadá moc hezky, srozumitelný návod, dvířka mají pomalé zavírání....,za nás jednoznačně doporučujeme.